El otro día escuchaba al Presidente del FC Barcelona, quejarse del acoso de críticas que estaba recibiendo. Le parecía que había una especie de acoso y recibo hacia él. Pasada una semana ecuchaba que el Presidente del gobierno español ha decidido de mantener una distancia hacia la prensa y recudir su presencia en los medios ya que quería evitar la infinidad de críticas a la que estaba sometido....Cuando personas que ocupan estas posiciones de tanta responsabilidad transmiten tanta debilidad me pregunto: ¿Es que no eran cosncientes de que ocupar estas posiciones de tanta relevancia pública, mediática y de poder, conlleva tener que aguantar la presión de las críticas?¿Se piensan que todo el mundo opinirá en positivo?...
Asumir responsabilidades implica de forma ineludible el estar preparado para las críticas. En el mundo de la empresa es muy evidente.
Me acuerdo que en mi progreso dentro de la empresa, he tenido muchas promociones. Las primeras eran asociadas a asumir más funciones. En ese proceso no hubo diferencias en mi relación con mis compañeros. Cuando por primera vez una de las promociones derivó en una jefatura, la cosa cambió. Yo pensaba que devenir el jefe de mis compañeros, me convertía en uno más de ellos con diferentes responsabilidades, "soy un compañero como vosotros pero con diderentes responsabilidades...", les repetía.
Pero eso solamente era una ilusión personal, la realidad es que en el momento de que me convertí en jefe, me colocaron un cartelito virtual que decía: "Ojo, es ahora el jefe!". Y en cierta medida es lógico y es así. Era yo el que me autoengañaba en este sentido. Y es que las empresas no dejan de ser una estructura jerárquica, por muy humana que sea la cultura. Siempre hay una estructura jerarquica por muy ligera que sea.
Siendo el jefe uno ha de tomar en ocasiones decisiones justas o a veces también se puede equivocar y tomar decisiones injustas e ineficaces. Sean de un tipo o de otro, siempre vas a tener una cuota de crítica. Eso es humano y lo hacemos todos. Hay más mercado en la crítica que en la alabanza...
Si no estás preparado para asumir que eres objeto de crítica y de estado de opinión diverso, es mejor que te lo pienses antes de aceptar una promoción en la empresa que conlleve una dimensión de decisiones y sobretodo si afectan a un grupo de personas importante. Si quieres agradar a todo el mundo es que te estás engañando a tí mismo.
Desarrollar una función de responsabilidad en la empresa conlleva una dimensión de soledad frente a la organziación y al colectivo. Contra más grande sea la responsabilidad, más soledad. Querrías ser miembro del colectivo, pero es imposible. El colectivo te vé como el jefe nunca como uno de ellos...
...Y para poder aguantar esa soledad profesional, es importante mantener tu equilibrio personal:
- Entender los aspectos profesionales como una dimensión secudnaria a tu vida personal. Eso no quiere decir que no le pongan todos tus sentidos, pero no ha de ser tu centro vital sino un accesorio vital.
- Desarrollar siempre un sentido de servicio al equipo honesto y ético.
- No bajar la exigencia hacia el equipo pero siempre respetando a las personas.
- Asumir las críticas.
- Evaluar las decisiones desde el punto de vista de su eficacia en los resultados y en el impacto a las personas.
- Las decisiones han de ser eficaces pero no perfectas.
- Centrate en tus fortalezas e intenta aplicarlas para que tu equipo sean más eficiente y más feliz.
- Disfruta de las migajas del feedback...
...Hay las migajas del feedback!! Y es que aunque ocupes responsabilidades de nivel alto, todo el mundo no dejas de ser una persona normal con su necesidad de sentirse aprecciado y recibir cariño. En estos casos se recibe poco. Gracias es una palabra que se utiliza muy poco en la vida, y menos aún en el entorno profesional, ya que las personas entienden que lo que reciben se lo han ganado. Y es en parte cierto, pero también hay alguien que te lo dá!
Las migajas de la motivación se han de buscar con ahinco en pequeños detalles del equipo, en las sonrisas, en la alegría de este.....
En esta vida nada es gratis, asumir más responsabilidad y saber convivir con esta te hace más fuerte, te hace crecer como persona. En cierta forma asumir que vas a ser foco de comentarios, te hace madurar y centrarte en lo esencial de tu vida. Desde esa posición todo lo verás asumible y te va a ayudar a relativizar los asuntos. Si uno lo analiza de forma objetiva, en las empresas, las decisiones son importantes, pero al final no son decisiones que van a afectar a tu equilibrio vital. No van a tener ni un espacio en tu espacio de tu alma, que es lo que realmente mueve tu equilibrio vital.
Asumir que soy blanco de comentarios me ha hecho más feliz y más maduro!!!
No hay comentarios:
Publicar un comentario