martes, 17 de noviembre de 2009

REALMENTE LAS PERSONAS CUENTAN?


Es real que la sociedad valora a las personas.
Es una realidad que se hable de capital humano. Pero que realmente quiere decir capital humano?...Capital es dinero y humano son personas. Es decir que contar con el capital humano es contar con el valor económico que generan las personas o poner un valor económico a las personas. Es su salario?

Existen infinitas fórmulas para cuantificar el mencionado capital humano, aunque la verdad es que como se puede poner valor al compromiso, a la motivación, a la lucha, a la persistencia, al conocimiento, a las ganas, a la felicidad, a la alegría, al buen ambiente...Todo ello clave no solamente para aportar resultados de negocio sino para poder hacer de una organización un colectivo competente que trabaja para el progreso diario de una actividad.

En el año 2000 tuve la suerte de hacer un master en diferentes lugares Europa. En una de las ponencias del curso, concretamente en Paris, el profesor Garrette (excelente!!) nos hizo la siguiente reflexión:

" He estudiado las fusiones y adquisiciones de los últimos diez años. Solamente un 10% de ellas, después de 10 años, tienen más valor en bolsa que el valor que tenían las empresas por separado. Es decir que podemos decir que la práctica de las fusiones o no funciona o bien esta siendo desarrollada de forma deficiente.....
....El equipo de investigación de Escuela de Negocios hemos analizado las causas de este hecho, y principalmente las centramos en dos:

1. Un deficiente análisis estratégico de las sinergías reales que se derivan de la fusión de los negocios.
2. Una ausencia total de incorporar en el proceso de la due dilligence el análisis de la cultura de las empresas y del talento que disponen de ambas empresas. No existe el valor de las personas en el proceso de análisis de compra/fusión.

....Hubo un caso de que una gran multinacional compró una empresa pequeña científica muy prometedora. Principalmente la compró porque las patentes que disponía era de gran valor comercial.
La primera decisión fue integrar la investigación en su gran departamento mundial, despidiendo a prácticamente todo el equipo de científicos que habían creado las patentes. Lo que no evaluaron era que despidieron al elemento clave de valor dentro de la compra. De hecho la competencia atenta reclutó a todo el equipo despedido , que ya tenía en su mente la segunda generación de los productos de la patente...El tiempo fue testigo de que la primera hizo un pobre negocio y que la segunda, solamente reclutando personas y sin pagar ni un euro por la compra de la empresa, se llevó el mercado"

Continúan existiendo procesos de due dilligences para la compra de empresas, que pasan por delante de la puerta del Departamento de Recursos Humanos y tan siquiera preguntan por el nombre de la persona que lidera esta área.

A la hora de poner el valor de la empresa, usarán complejas fórmulas financieras, proyecciones de ventas a realizar, productos a inventar, mercados a conquistar, inteligencia de mercado, vigilancia tecnológica,....Pero en ningún caso evaluaran lo que hace que esto sea una realidad: el compromiso del talento de las personas que forman la organización!.

La capacidad de superar adversidades no están reflejado en una patente ni en un activo, pero es en cambio uno de los valores clave que hacen de cualquier empresa un proyecto rentable, competitivo y sostenido.