miércoles, 2 de febrero de 2011

SI PIERDES LA ILUSION...¡INVENTATE UN PROYECTO!


“Nunca pierdas la ilusión”, decía una persona sabia. Y es verdad, nunca se ha de perder la ilusión, porque es lo que te motiva a hacer de tu vida una trayectoria con sentido y feliz, un camino lleno de energía para alcanzar las metas o los retos que se presentan.


Pero en este sentido hubo un momento en mi vida que me hizo coger consciencia de este hecho. Era en una reunión profesional importante, donde estaba presentando un proyecto innovador, algo que iba a sorprender a la audiencia y que iba a aportar un giro distinto a la actividad de la empresa. Había preparado una gran presentación. Cuando hube finalizado toda la exposición, finalicé:


  • ...Este proyecto nos hace mucha ilusión de poderlo arrancar.
  • Perdone- Me inquirió la persona más relevante de todos los asistentes- Supongo que este proyecto le provocará muchas sensaciones, pero precisamente ilusión es lo último que esperamos que le genere.


Me quedé perplejo. “Como me dice esto!. Si lo que hay que hacer es afrontarlo con motivación y energía. Como no va a generarme ilusión”, pensé. De todas formas la prudencia me hizo esperar al fin de su exposición.


  • Ilusión- prosiguió- es una conducta generada por el engaño de los sentidos. Se trata de una actitud que se aleja de la realidad y lo que esperamos de Ud. Es que este plan lo haga con los pies en el suelo.


Me dejó sin palabras. Su reflexión estaba totalmente en las antípodas de lo que entendía por “ilusión”. Siempre había usado y uso la palabra “ilusión” como un concepto en positivo. Una conducta, como decía el asistente a la reunión, en positivo que me motiva para emprender nuevas aventuras personales o profesionales, que me despierta compromiso en nuevas actividades,...En definitiva estaba totalmente en desacuerdo con la visión negativa de la “ilusión”…”Como no vamos a tener ilusión en la vida!!.”


Quería esclarecer este tema, y me fui al Diccionario a buscar la palabra. Encontré dos definiciones:


  1. Concepto, imagen o representación sin verdadera realidad sugeridos por al imaginación o causados por el engaño de los sentidos.
  2. Esperanza cuyo cumplimiento parece especialmente atractivo.


Pues existían dos interpretaciones absolutamente diferentes. Lo único en que coincidían es que la ilusión pertenece al mundo de lo intangible de los sentidos, de la imaginación y de las emociones, sensaciones o sentimientos.


Era obvio que esa persona interpretara la ilusión como algo negativo, como algo irracional y por lo tanto alejado de la realidad racional. Esa persona era un animal racional puro. Duro y conductivo. Na persona ajena totalmente a la sensibilidad.


“Pero yo no soy así”, me dije convencido. Para mi la “ilusión” es como dice la segunda definición, la esperanza de cumplir con algo que se presenta atractivo.


Mi vida está llena de ilusión. No solamente ilusión unida a grandes proyectos y actividades, sino ilusión porque existen realidades profundas, sensibles y llenas de emociones que me hacen disfrutar de cada detalle del día a día con cada gesto y con cada caricia.


La ilusión me mueve hoy, en el presente porque no espero a grandes retos para encontrarla, sino que está en los insignificantes acontecimientos diarios que llenan mi vida.


Y eso para mi es ilusión. Si tienes sensibilidad tendrás ilusión. Si tienes retos o proyectos tendrás ilusión. Y si no tienes ilusión, pues deberás de inventarte un proyecto, una actividad. Algo que te deje con unas ganas locas a que llegue ese momento. A que se movilice la energía positiva que hay en ti.


Ah!! Y cuando llega, pasa igual de rápido, o más!, de lo que te podías imaginar y entonces será la hora de volver a inventar nuevos proyectos para que la ilusión continua activa. En la medida que seas capaz de depositar la ilusión en las pequeñas cosas o instantes vitales será cuando encontrarás que estas sonriendo!

martes, 4 de enero de 2011

TRABAJAR BIEN ES LOGRAR RESULTADOS RESPETANDO A LAS PERSONAS


Estaba con mi abuelo (de nombre José Escaich como yo!), que a la vez mi padrino. Siempre tuve admiración profunda por su manera de ser y de pensar. Con el tiempo y conociendo su trayectoria profesional no me daba cuenta que tenía por abuelo una de las personas más significativas en el mundo de la banca en los años de su vida profesional.


Por eso, ahora desde la distancia y mi vivencia, recuerdo con fuerza todos aquellos consejos sabios que me dio:


- Josep, te voy a dar un consejo que me dio mi padre cuando empecé a trabajar...


“No vale con trabajar mucho de sol a sol, sino que lo que vale es trabajar bien”.


- ....Claro - continuó- que si trabajamos mucho y bien entonces ten por seguro que vas a progresar en tu vida profesional.Lo que falta siempre es gente con visión de resultados y con perseverancia en conseguirlos. La palabra imposible ha sido siempre una de mis motivaciones más preciadas. Imposible es algo que nadie ha pensado como hacerlo.


Esa conversación con mi abuelo resuena de forma continuada en mi mente. Está claramente en las primeras filas de mi memoria. En aquellos lugares de la memoria que mantienes fresco y accesible al instante.


Si hay que saber que estás trabajando en la buena dirección y eso solamente te lo dán la consecución de los resultados marcados o a veces inesperados...Pero a la postre resultados.


Nos contratan las empresas a cambio de un salario para aportar nuestro esfuerzo y nuestro conocimiento. Nadie da un salario a cambio de solamente tu presencia física en el lugar de trabajo, al menos a mí no.


Cuando has trabajado mucho y con mucha energía y no logras los resultados no te puedes excusar en la frase. “He trabajado un montón, he luchado de sol a sol, me he dejado la piel,...”. Porque lo que has hecho en trabajar mucho pero mal!!


Los salarios no se ganan por trabajar sino por lograr resultados con los trabajos. Coge los resultados como la brújula del sentido de tu trabajo. Nadie podrá negarte nada, ni recriminarte nada con los resultados en la mano.


...Y un consejo personal: Si los resultados de trabajar bien los logras desde el respeto a las personas, tendrás a ellas como testigos de tu buen hacer. Y es que piensa siempre que en esta vida no logras nada en solitario, siempre vas a tener que necesitas del favor de alguien para hacer las cosas.


Trabajar bien en lograr resultados respetando a las personas.



martes, 30 de noviembre de 2010

ESTAS DEL LADO DEL PROBLEMA O DE LA SOLUCION?


Copenhagen, un día del mes de Noviembre del 2000. A una hora concreta de la tarde:

  • Así, nos toca el caso de la empresa con un sinfín de problemas de organización- Empezó la sesión de trabajo el estudiante sueco.

Se trataba de un trabajo en equipo del Master de Dirección en Europa. El grupo estaba formado por estudiantes de diferentes países: Un sueco, dos daneses y dos españoles. El encargo era estudiar la situación de una empresa con problemas comerciales, financieros y de todo tipo de índole....Y después proponer una solución al resto de la clase que actuarían como si fueran los accionistas de la empresa.


Durante más de dos horas los estudiantes fueron exponiendo su visión del tema. La información se disponía desde hacía varios días, por lo que cada uno de ellos había tenido tiempo de forjarse su posición y sus ideas al respecto del problema.


Se discutía una causa, y otra, y otra, y otra... En ocasiones alguno de los miembros volvía a insistir en causas supuestamente superadas. Se iban discutiendo situaciones, suposiciones, hechos, causas... El análisis no parecía tener fin. Era tal la sensación de galimatías, de ineficacia del grupo, que todos empezaban a mostrar su insatisfacción , a mostrar impaciencia, nerviosismo e incluso cambios en el humor del grupo. “Igual es que al ser gente de diferentes países no nos acabamos de entender...” pensó uno de los españoles.


De repente, el estudiante francés rompió un silencio que duraba varios minutos. De hehco había pasado de ser una de las personas más activas en el grupo a una actitud totalmente pasiva con un mutismo infinito desde hacía muchos minutos. Puede ser por ello que el grupo reaccionó atento:

  • Como dice mi jefe....: ¿De que lado queremos estar?
  • .....- Nadie respondió porque nadie entendió ni que quería decir ni a donde quería llegar. “Más lío. Lo que faltaba” volvió a pensar el estudiante español.
  • ¿Del lado del problema?...

Todo el mundo estaba expectante. La cosa había virado a algo interesante y prometedor.

  • ...o ¿Del lado de la solución?

Después de unos segundos, de forma unánime y en varias entonaciones del inglés, todo el grupo exclamó:

  • SOLUTION!!!

Y desde aquel momento no se dedicó ni un segundo más a dar vueltas a las causas y se enfocó el debate en buscar soluciones a cada una de ellas. Emplearon toda la energía y fuerza mental en construir un plan de acciones lleno de proactividad y enfoque a resultados. Que posteriormente fue completamente refrendado por los “accionistas”.


Fue una experiencia inolvidable, siempre presente en mi mente y ya han pasado 10 años!!. No nos pagan por analizar problemas, por desgranar causas, por contar de donde vienen los problemas, por explicar con detalle los conflictos...Nos pagan por construir e implementar las mejores soluciones.


Siempre me pregunto,


¿Por que las personas se motivan más cuando están en el lado del problema?

¿Porque no se quiere dar el salto al lado de las soluciones?

¿Será porque es más cómodo analizar que actuar?

¿Será por que en el lado de las soluciones no te tienes que mojar ni asumir responsabilidades?

¿ Será que hay que tomar decisiones cuando estas al lado de las soluciones?

¿Será que es medible el rendimiento profesional en las soluciones?


Cuando tengo un problema al que le he dado demasiados vueltas. Cuando tengo una situación sobre la que he reflexionado hasta el infinito. Cuando llevo tiempo preocupado con algo pero no atacandolo...Siempre me viene la frase de mi compañero francés y me digo a mi mismo: “Josep...¿De que lado quiero estar...del lado del problema o del lado de la solución?... de la solución”.


Me siento totalmente motivado cuando busco soluciones. Y lograr resultados de las soluciones es el combustible de mi persistencia.







lunes, 8 de noviembre de 2010

TIEMPO MUERTO YA!


Una de mis canciones favoritas es "All my living" de Beverly Knight. Y lo es porque un poco resume la acelerada vida que llevamos todos,cada día, cada segundo. La letra dice asÍ.

"Contando las cosas en mi mente,Los números están fuera de control. Todavía es primera hora de la mañana y ya no hay horas suficientes. Tengo que conseguir tantas cosas... y ni siquiera sé para qué.

Progreso en el trabajo, pero qué importa?. Empiezo a darme cuenta de que en esta posición. Siempre estaré deseando, nunca estaré satisfecho. Voy esquivando el tráfico, usando la tarjeta de crédito, revisando los e-mails,.... al Diablo con todo!

Voy a parar un momento y cogerme fuerte. Sé que el tiempo tiende a pasar de largo. Mañana podría llegar, porque no dejar que pase a su modo.

Voy a vivir toda mi vida, vivir toda mi vida. Vivir toda mi vida...hoy!!

Voy a apagar todos los teléfonos. Voy a dejar que las ondas se enfríen. Voy a salir de la autopista por la próxima salida, y tomaré la carretera con vistas.

Estoy aquí de pie, mirando hacia allá. Lo que suceda es futuro. Oh, ahí va un año, oh y otro año"

No nos hemos dejar de llevar por la borájine del trabajo, hemos de buscar nuestros breaks, nuestros tiempos muertos. Perder la realidad del presente te hace perder la realidad de tu vida. Perder la mirada de los que están a tu lado y realmente te quieren, por un e-mail desconocido que te empeñas en tener que revisar y contestar es un paso a la soledad. Es un paso a querer ir siempre en autopista , rápido y veloz, cuando en la primera salida tienes una carretera que te hará llegar casi en el mismo tiempo pero con una mayor satisfacción.

Al menos piensa en ello, cuando el Viernes al salir del trabajo, satisfecho por una semana intensa y fructífera.. te encaminas a casa (recuerda la salida con vistas). Piensa que va a ser tu prioridad en los dos días que tienes de fin de semana. Y como dice la canción tu escoges como vives tu vida!!!!!....No culpes a los demás de elecciones que solamente son responsabilidad tuya.

Piensa que mirar hacia adelante sin tocar lo que o quien tienes al lado es estar más solo que la una!!!


lunes, 4 de octubre de 2010

NO TENGO OTRO CAMINO QUE MI PROPIA MOTIVACION


En muchas ocasiones me han preguntado cual es el precio de ser promocionado en la empresa, de tener más responsabilidades. La motivación respondo...

¿Porque cuando progresas en los cargos de responsabilidad la recepción de aliento motivador se va haciendo más y mas débil?

Cuando resulta que tienes mas responsabilidad, que esperan de tí que seas capaz de mantener el nivel de compromiso y motivación de mas gente, es cuando tomas consciencia de que el flujo hacia ti se va reduciendo.

Cuando te preocupas de dar continuamente energía, de inyectar moral y esperanza, es cuando ves como de forma alarmante tu aguja del deposito de energía va bajando sin que nadie acuda a rellenarlo.

¿Porque cuando mas esperan de ti menos recibes?¿Será verdad el dicho popular de "cuanto mas das menos recibes"?


Y lo mas preocupante es darse cuenta que rellenar el deposito de motivación, de energía positiva, de fuerza, de ilusión...no va a venir de ningún lugar que no seas tu. Se presupone que por esto ocupas un cargo de máxima responsabilidad, porque eres "sobre-humano"


Te encuentras en un lugar especial. Por encima estas más cerca de un diálogo cercano al rendimiento del dinero, cercano a la natural visión del retorno de la inversión. Pocos inputs de motivación y muchos de exigencia en los resultados del negocio. Por debajo un equipo preparado para moverse al son de la capacidad de motivación y de energía que desde arriba esperan recibir. Un equipo que responderá con compromiso y excelencia de los resultados a través del respeto hacia ellos. Un equipo que se mueve más por emociones y sensaciones que por órdenes.


Es injusto, pero es así y así has de asumirlo, aceptarlo y gestionarlo. A más responsabilidad más automotivacion!!! Y llegados a esta consciencia de realidad es cuando tienes que acudir a un amigo que siempre está contigo....”Tu dialogo interior”...Tu socio personal. La energía solamente puede salir de ti mismo a través de:


1- Lo correcto. Tienes que terner claro lo que es correcto para entonces actuar correcto. La dimensión ética y moral es crucial para sentirse bien.

2- El respeto. Respetar a las personas es el primer paso a recibir sus mejores feedback emocionales.

3- Los resultados. Tener fijados los resultados y no perderlos nunca de vista es lo que da sentido profesional a las decisiones y da medida del progreso.


Serán principalmente los resultados los que te van a ir dando la motivación necesaria y también es posible que en el camino de logro, puedas encontrar algunas migajas de alguna alma caritativa que con cariño y generosidad quiera hacerte partícipe de su alegría. Encontrarás el esbozo perdido de una sonrisa, alguna aislada expresión o algún comentario positivo.....que tu por el hambre y la escasez, serás capaz de transformar de forma rocambolesca en reconocimiento o felicitación.


Y encima estarás feliz con recibir esas migajas de motivación.


Si progresas en tus responsabilidades lo has de asumir, lo has de tener muy claro...Vas a tener que construir tu mismo los mecanismos de automotivación.


jueves, 5 de agosto de 2010

DE OIR A ESCUCHAR VAN 8 REPETICIONES!!!


Según la Real Academia de la Lengua española, define...

OIR como percibir con el oído los sonidos.

ESCUCHAR como prestar atención a lo que se oye.

Es decir que oír es darse cuenta de que del sonido y escuchar es entender el significado de los sonidos. Por tanto parecería lógico que una cosa fuera ligada a la otra. Parecería normal que la diferencia temporal entre oir y escuchar no existiera. pero nada más lejos de la realidad.

Desconectamos el enlace entre oir o escuchar por multiples razones:

Porque no es de nuestro interés el sonido.
Porque nos interrumpe una conversación.
Porque nos obliga a pensar.
Porque nos puede hacer cambiar de opinión.

La diferencia entre oír y escuchar depende de la persona. Es totalmente intencionado.

Si quieres que alguien te escuche, es decir que al menos haga el esfuerzo de entender el significado de lo que estás diciendo, tendrás que aplicar la virtud de la paciencia en la repetición.

Dicen que una persona no empieza a entender y a aceptar la escucha hasta que al menos no le has repetido 8 veces el mismo mensaje!!

martes, 3 de agosto de 2010

NUNCA RENUNCIES A TUS SUEÑOS POR MUCHO QUE SE TUERZA LA SITUACION!!!!


Me lo contaron durante una sesión de mi MBA, y así lo cuento yo....


“ Estaban reunidos todo el equipo ejecutivo de una empresa de pianos. Se trataba de la empresa líder en el sector y que fue fundada en 1880 para fabricar pianos. Hablaba el Director General de la empresa:

  • Las ventas de pianos están cayendo de forma alarmante. Alguien me podría dar alguna razón para que ello ocurra?- No estaba muy contento...
  • Si, están cayendo y más van a bajar- Contestó el responsable de marketing- Tenemos un gran problema, que creo que está fuera de nuestro control e influencia.
  • ¿Cuál?
  • Como sabe, necesitamos que nuestros pianos sean afinados...
  • Como todos los pianos del mundo- interrumpió el Director General.
  • Si, claro. Como todos...Por eso le digo que es un problema fuera de nuestra actividad de la empresa. Necesitamos a los afinadores y sin ellos es imposible que suene bien el piano, es imposible de mantener el piano en buenas condiciones. El problema es que cada día hay menos afinadores. El trabajo es vocacional, duro y mal pagado. Tenemos un grave problema...
  • ¿Y no podemos formar a más gente. No podemos tomar la iniciativa de crear afinadores?- inquiría el Director General buscando de encontrar soluciones al problema.
  • Complicado...Se necesita un don para ser un buen afinador. Se necesita tener un especial oído musical. Y eso no lo tiene todo el mundo. Lo puedes aprender, pero no para ser un afinador. Para eso has de nacer con esta virtud. No todo el mundo sirve. No basta un curso de afinador y a afinar pianos...Tenemos un gran problema.
  • ¿Me estáis diciendo que el negocio de pianos se va a pique porque no hay afinadores?- Preguntó el Director General a su equipo.
  • Si. Eso es.- Contestaron todos.
  • Pues me niego en redondo a que esto sea así.
  • Ya nos dirá como- le retaron los miembros del equipo.
  • No lo sé y vosotros tampoco. Pero no vamos a ser al generación de ejecutivos de la empresa que se cargó el negocio de los pianos. Nuestra empresa fue creado en el año 1880 para hacer pianos. Han pasado muchas generaciones de directores y ejecutivos, como nosotros, y todos han continuado con la misión. Creando, produciendo y vendiendo pianos. Nuestro legado a las próximas generaciones no puede ser este tan difunto.


El equipo estaba de acuerdo...Había que luchar.


  • Me niego- Continuó el Director General su discurso- a ser recordado como la generación que liquidó el negocio de los pianos!!


Durante varias semanas todo el equipo trabajó en la idea: “Vamos a continuar el negocio del piano a pesar de las condiciones”. Todos sabían que el reto no era continuar, sino reinventar el piano, pero nadie se atrevía a mostrar optimismo delante de una situación tan dramática y en principio “sin salida”. Dentro de su fuero interno, todos sentía el orgullo de trabajar para la empresa líder de pianos y la empresa de referencia en el Mundo Mundial.


El problema era vital (De vida o muerte). Con los días, la muerte anunciada fue evolucionando hacía el reto imposible y después hacía el reto posible, hasta finalizar en una realidad tangible tocable y que iba a revolucionar el mercado de los pianos!!!


Lograron el éxito. reinventaron el piano y acabaron con el problema de los afinadores.


Crearon un piano con un dispositivo electrónico que afinaba de forma continuada el sonido del piano. Así, todos los pianos sonaban igual. Además fueron más allá...El dispositivo electrónico permitía poner un “diskette” y que el piano tocara por sí solo grandes obras clásicas.


Recuperaron las ventas, volvieron los buenos resultados y sobretodo el equipo ganó en fuerza en moral...Había sido capaces de obrar un “milagro”, sin abandonar el negocio. Sin renunciar a lo que les hacía sentir el orgullo de trabajar, sin traicionar el legado de numerosas generaciones anteriores, que seguro que como ellos, habían resistido a otros problemas.”


Este ejemplo de persistencia, lucha y no renuncia a los objetivos generales quedó en mi mente, pero sin especial atención.


Pero fue en un viaje a Taipei , en 1999. Estaba en el lobby del Hotel. Cansado y desanimado de un día nefasto. Me habían ido muy mal todas las negociaciones con clientes...Y esto a muchos kilómetros de casa se hace duro. De repente escuché una hermosa melodía. Alguien estaba tocando el piano de forma magistral. Me acerqué al piano y me día cuenta que estaba tocando solo!!!...Observé la marca y la historia del profesor del MBA vino a mi mente. “Este es el famoso piano creado por un grupo de personas que no quiso renunciar a su sueño por muy mal que estuviera la situación”


Eso me ayudó un montón y recuperé la moral y se ha convertido en algo anclado en mi interior...Lucho por lo que sueño y lo que quiero!!




Si tienes una idea o un sueño...Lucha por él. La fuerza de la ilusión de alcanzarlo será la energía que te ayudará a superar las infinitas adversidades que seguro que tendras que vivir.